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가족생활백과

가족 간의 상황별 대처법, 생활 정보를 확인해보세요.

  • 관계 악화시키는 4가지 유형

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    갈등

    "미안해!"

    나의 실수로 인해 어떤 일이 발생했을 경우, 이를 인정하고 피해를 입은 상대방에게 사과하기란 쉽지 않습니다. 이론적으로는 실수를 인정하고 사과하는 방법을 잘 알고있으나, 막상 상황이 닥치면 어영부영 넘기는 경우도 많죠.  

    빠른 인정과 사과는 상황을 악화시키지 않습니다. 오히려 이를 방치할수록 내가 감당할 수 없을 정도의 고난과 불행이 찾아오게 될 수도 있습니다. 우리는 사과하는 방법에 대해 잘 알고 있음에도 순간적인 감정 때문에 종종 회피하거나 고집을 부리기도 하죠.

    이렇게 갈등이 발생했을 때, 제대로 된 사과를 하지 못하는 유형의 사람들이 있습니다.

    갈등 승패형
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    승패형


    갈등이 생기면 서로 맞춰야겠다는 생각보다
    상대를 이겨야 할 대상으로 여기는 사람입니다. 이런 경우 먼저 사과를 하지 않고 상대에게 책임과 잘못을 전가하고 자신이 옳다고 믿으려 합니다.

    갈등 고집형
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    고집형


    상대를 자신의 방식에 맞추도록 설득하고 고집을 피웁니다. 흔히 "나 원래 그래"라는 말로 자신의 실수를 정당화하며 상대에게 익숙해지도록 강요하는 유형입니다.

    갈등 회피형
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    회피형


    갈등을 불편해하는 유형으로 사건을 해결하려 하기보다 아무 일 없었다는 듯이 상대를 대합니다. 겉으로는 쿨한사람처럼 비춰질 수도 있으나 실은 갈등을 피하려고만 하는 미숙한 사람입니다.

    갈등 논리형
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    논리형


    갈등에 대한 감정적 동요 없이 오로지 이성적인 관점에서만 해결하려고만 합니다. 감정의 분노와 욕구를 전혀 고려하지 않은 채 무조건 사실관계에 기반해 시시비비를 가리려는 유형입니다.

    이런 태도는 오히려 상대방에게 더 큰 화를 불러올 수도 있습니다. 그렇다면 깔끔하고 올바르게 사과하는 방법은 과연 무엇일까요?

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    | 정당화는 금물

    나의 잘못으로 인해 피해를 입은 상대에게 구구절절 그 이유를 설명하는 것은 설득하려는 의도밖에 없습니다. 이는 상처 입은 상대에게 더 분노를 일으키는 일입니다. 

    | 방안 제시하기

    자신의 실수에 대한 재발방지를 약속해야 합니다. 상대에게 내가 노력을 하고 있다는 모습을 보이고, 진심을 보여야 상대도 이를 받아들이기 때문이죠.

    | 상대의 방식으로

    상대가 더이상 대화하기 싫다는 뜻을 내비치면 자리에서 물러나는 것이 맞습니다. 내 오해를 푸는 것보다 상대의 불편한 심정을 빨리 없애는 것이 더 중요하기 때문이죠.

    인간관계란 결국 만남과 이별, 갈등과 화해를 늘 반복할 수 밖에 없습니다. 보다 성숙하고 좋은 사람이 될 수 있도록 우리 모두 사과하고 화해하는 방법을 배워놔야겠습니다.

    이상 행복지기♥ 였습니다.


    #갈등 #화해 #관계

  • 국진쓰
    2020-06-26

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    저는 다 해당되는 것 같습니다
    이래서 주위에 사람이 없나봅니다...
    지금이라도 노력하겠습니다
  • 김수정
    2020-06-26

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    간단해도 어렵네요 잘 기억해야겠어요~
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