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  • 상대를 설득하는 필승 전략법 4

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    설득

    "김치를 먹어야 감기도 안 걸리고 튼튼해져!"
    상대에게 원하는 것을 얻어낼 때 `설득`이란 것을 하죠. 가령 아이에게 김치를 먹이고 싶다면 김치에 대한 장점을 나열하는 것처럼 말입니다. 하지만 상대를 설득하는 일이란 쉽지 않습니다. 상대와 적당한 신뢰관계도 쌓여야 하고, 주장에 근거가 있어야 하며, 종종 감정에 호소하는 일도 필요하기 때문이죠.

    | 설득의 기본자세

    사실
    ▶ 사실

    정확한 사실과 명확한 진실만을 전달해야 합니다. 포장된 말이나 지나치게 완곡한 표현은 오히려 의도를 파악하기 힘듭니다.

    신뢰
    ▶ 신뢰

    아무리 뛰어난 사람이라고 해도 배려와 믿음으로 신뢰를 쌓지 못했다면 누구도 쉽게 설득을 할 수 없습니다.

    예의
    ▶ 예의

    예의를 먼저 갖추고 나서 소통과 공감을 우선시하세요. 말하는 것에도 예의가 갖춰져야 상대와 품격있는 대화를 할 수 있습니다.

    용기
    ▶ 용기

    당당하게 의견을 말할 줄 알아야 하며, 상대의 의견이 옳을 때는 내 뜻을 굽히는 용기도 필요합니다.

    설득을 위해 갖춰야 할 기본적인 자세는 이렇지만, 정말 설득이 어려운 경우라면 어떻게 해야 할까요? 의견이 완고한 사람에게 위협을 가하거나 애원하지 않고도 설득하는 4가지 전략법이 있습니다.

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    ▶ 협력하지 않는 상대를 설득할 땐 동조심리를 이용해라
    상대와 나 사이에 공동의 적을 만들고 함께 협력할 수 있도록 이끌어야 합니다.

    ▶ 강하게 반론을 한다면 일단 받아들이고 시간을 벌어라
    상대가 화가 난 상태에서 반론을 제기한다면 우선 받아들이고 화를 가라앉힌 후에 설득하세요.

    ▶ 상대를 설득하기 위해선 나의 약점을 노출해라
    일시적으로 나의 작은 약점을 하나 털어놓아 상대에게 우월감을 제공하면 상대는 마음의 문을 쉽게 엽니다.

    ▶ 불만을 다 말하게 해라
    상대가 불만을 다 쏟아낼 수 있도록 조금씩 정보를 흘려 상대의 의견을 듣습니다. 상대가 말을 다 했다 싶을 때, 천천히 설득을 이어가세요.

    자기 마음 속에 진리가 있는 사람은 절대로 자기의 혀가 설득력이 부족한지에 대해 걱정할 필요가 없다
    -존 러스킨

    누군가를 설득하기 위해선 자신만의 확신을 우선 가지고 있어야겠습니다. 상대에게 상처를 주지 않고 원하는 것을 얻어내는 설득의 기술을 통해 진정한 대화의 고수로 거듭나보세요!

    이상 행복지기♥ 였습니다.


    #대화 #설득 #기술

  • 김태희
    2020-07-28

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    저같은 사람은 누군가를 설득하다가 오히려 설득 당해요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 설득도 고도의 심리전, 뛰어난 언어의 기술인 것 같아요 ^^
  • 국진쓰
    2020-07-28

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    사람을 설득한다는게 쉬운 일이 아니더군요
    되려 설득하다가 제가 설득되는 경우도 있습니다..
  • 박지은
    2020-07-28

    삭제

    설득하려다 강압적이 되는경우도 있어서 ..ㅋ
  • 김수정
    2020-07-28

    삭제

    맞아요~ 나도 확신이 없는걸 믿게 할 수 는 없더라구요ㅋㅋ
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